投诉专题

随着“它经济”的蓬勃发展，宠物已成为许多家庭的重要成员。据统计，2023年中国宠物家庭渗透率已达约22%，平均每五个家庭就有一户养宠物。然而，在这股养宠热潮背后，“星期宠物”问题日益凸显——那些购买时活蹦乱跳的幼猫幼狗，不少在一周内就出现健康问题甚至死亡，成为宠物消费投诉的新焦点。

随着越来越多人饲养宠物，寄养、美容、医疗等宠物消费市场蓬勃发展，一些问题也随之出现，如买到病宠、劣质饲料等，侵害了消费者权益。

6月30日，河南省平顶山市的张先生向记者反映，从2022年至今，他一直向多部门实名举报该市河滨公园动物园长期用个人收款码收取门票，涉及金额上千万元，但一直没得到明确处理结果。

近日，上海动物园因一则“10月龄婴儿展馆内喝奶被驱赶”的投诉引发舆论风暴。6月14日，35℃高温下，游客茅先生夫妇带着饥饿哭闹的婴儿进入园内唯一有空调的科学教育馆二楼角落喂奶，却遭工作人员强硬制止。

凭借忠诚热情、机敏聪慧、可训性强等优秀品质，狗狗成为不少人饲养宠物的第一选择。由于部分犬类的天性，宠物主人需要花费一定的时间遛狗。

近年来，上海全市消保委系统共受理宠物及周边服务相关投诉 2015 件。其中，“星期宠物” 成消费痛点，部分不良商家借 “爱心领养” 之名销售病宠，通过分期付款捆绑长期消费，还有宠物机构存在违规充值等预付式消费问题。

近日，一段“超市内有顾客把宠物狗放入手推车吃东西”的视频，在网络上流传，引发关注，视频画面显示，一只灰黑色的宠物狗趴在手推车内进食，而距离手推车不远处，还有许多正在就餐的顾客。

每当看到那些被遗弃的流浪狗，最终落得死去的下场，真的是太痛心了！今天要说的就是关于一只被遗弃狗狗的故事，事情是发生在浙江。有一位女生和老公生活在某小区里，在今年6月份的时候，在楼下发现了一只狗狗。刚开始不熟悉，狗狗见人还一直汪汪叫！

现在外面有越来越多的流浪狗了，而这背后的原因，还是人类造成的。这些无家可归的流浪狗，又何去何从呢？如果没人救助的话，只能是等待死亡的来临。而救助的话，救助人也是很艰难的，还要遭受各种歧视和投诉。

据网友说，从去年开始，成都大熊猫繁育研究基地就想偷偷把和花和叶搬到新区“引流”，因遭到花粉团结一致的抵抗，只好宣布暂时不搬，搬家会提前通报。

当前，饲养宠物已成为不少人满足精神需求的一种选择。但因为消费者缺乏识别宠物健康状况的专门知识和技能，加之部分经营者的不诚信经营行为，买到只能活一周的“星期猫”“星期狗”的情况屡见不鲜。

黑猫投诉后钱能否要回来，取决于多种因素。首先，黑猫投诉本身对商家没有直接约束力，但平台设有红黑榜，对处理投诉不力的商家进行公示，这可能对商家产生一定压力，促使其积极解决问题。其次，如果投诉内容真实且合理，且商家愿意配合处理，那么消费者有可能通过协商获得退款。然而，如果商家拒绝处理或无法联系，消费者可能需要通过其他途径如消费者权益热线、工商部门等进一步维权。不要把此处的黑猫想象成小猫哈！

近日，“主人给自家牧羊犬买了50只羊”相关话题引起网友热议。视频画面中，数十只羊分散在宽阔的草地上，两只牧羊犬在外围奔跑，熟练地将羊赶到一起。

这个社会对流浪狗不太友好，可能到处都没有它们可以生活的地方。就算是它们没有威胁，从来也没有咬过人，但是还是会被驱赶，甚至是虐杀！但它们也不想流浪啊，背后还是人类的原因！

网络购物方便快捷、价格实惠，已经成为日常生活最常见的消费方式。当遇到网络购物中商品宣传，与实物不符的情况，该怎么办呢？